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進銷存上手指南
Guide
您能自行參照下方說明，以最低成本取得、安裝您所需的設備。
硬體週邊
點陣式印表機
感熱式出單機
條碼標籤機
條碼掃描器
庫存盤點機
二聯發票機
三聯發票機
錢箱
觸控螢幕
會員、貴賓、儲值卡
客戶顯示器
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(一)支援機種
Q：
支援機種
A：
必須支援"TP3688" 或 "TP7688"，建議使用
常見機種
，
如:WP-5X0系列，PP-20X0 系列,或有標明相容 "TP-3688 / TP-7688"
(二)安裝、設定
Q：
安裝、設定
A：
請參考下列:
發票機設定
(三)開立發票
Q：
開立發票
A：
請參考下列:
發票功能使用
(四)常見問題-USB轉接線
Q：
使用USB轉接線串接，串接後偵測不到。
A：
【問題原因】
轉接線的驅動程式沒有安裝成功。
【解決方式】
第1步:
請安裝隨貨付贈的驅動程式光碟，
或將您轉接線的型號輸入在GOOGLE搜尋它的驅動程式並下載安裝。
第2步:
裝好後請至桌面上【電腦】按滑鼠右鍵，再點選【內容】->【裝置管理員】如能找到"通訊連接埠(COM)"即是安裝成功。如下圖:
第3步:
回到EzTooL的發票設定，接孔已出現，如下:
此時您可正常使用。
(五)常見問題-列印問題
Q：
列印問題
A：
● 列印一半靜止不動
當機，關閉電源重啟。
● 列印錯亂、印出機械碼、少印資料
1.驅動指令設定錯誤，請更換指令碼後，再進行測試，如下圖。
2.沒有支援 "TP-3688" 或 "ESC/POS"
建議更換市面上
常見機種
如:WP-5X0系列，PP-20X0 系列。
● 字跡過淺
色帶異常，您需
更換色帶